A Busca da Qualidade nos Serviços Turísticos Jaciara Karolyne Bezerra da Costa* Publicado como 04/01/2011 como www.partes.com.br/turismo/buscadequalidade.asp RESUMO: A qualidade é um dos requisitos básicos para o sucesso de qualquer empresa, especialmente para os segmentos de mercado que trabalham com serviços. Este é o caso do turismo que é uma atividade que se […]