ABUSO DE MARCA (“BRAND ABUSE”) “Não há segredos. O mercado interligado pela rede conhece os produtos mais que as próprias empresas. Não importa se as notícias sejam boas ou más; serão sempre espalhadas pela rede.” (LOCKE, Christopher. The Cluetrain Manifesto, Thesis 12.) Marca é um símbolo constituído tipicamente por um nome, marca identificatória, imagens ou […]